FAQs

Vanuit welke landen kan ik een bestelling plaatsen?
→ U kunt vanuit elk land bestellen, wij verzenden wereldwijd.

Ontvang ik een bevestigingsnummer nadat ik mijn bestelling heb geplaatst?
→ Ja, direct na uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met uw bestelnummer.
Als u deze niet binnen 24 uur ontvangt, neem dan contact met ons op.

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
→ De levering duurt doorgaans 8–10 werkdagen.

Met wie kan ik contact opnemen als ik problemen heb met mijn bestelling?
→ Voor alle vragen kunt u contact opnemen via ons e-mailadres. Ons klantenserviceteam helpt u graag en doet er alles aan om uw probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Hoe kan ik betalen?
→ Wij accepteren alle gangbare betaalmethoden, waaronder Visa, Mastercard, PayPal en Klarna.

Is betalen via deze website veilig?
→ Ja, alle betalingen via onze website verlopen via beveiligde betaalmethoden en zijn volledig veilig.

Worden mijn gegevens verkocht wanneer ik mijn e-mailadres opgeef?
→ Nee, wij verkopen geen klantgegevens. Uw e-mailadres wordt uitsluitend gebruikt voor orderupdates en, indien u daarvoor toestemming geeft, voor nieuwsbrieven en aanbiedingen.